Fiel Torcedor recebe selo de reputação máxima do canal ReclameAQUI

O Selo RA1000 reconhece a excelência no atendimento aos clientes e demonstra a confiança do consumidor no produto e serviços

O site Fiel Torcedor do Corinthians recebeu, nesta quarta-feira (11), o Selo RA1000 do site de reclamação ReclameAQUI. Este selo é dado pelo Reclame Aqui, um site que recebe reclamações referente a atendimento, compra, venda, produtos e serviços. 

A classificação selo RA1000 em que o Fiel Torcedor está enquadrado significa que o site respondeu às reclamações postadas com uma solução ágil, recebeu uma avaliação positiva do cliente (nota superior a 7), que também diz que voltaria a fazer negócio com a empresa e a indicaria.

Para que uma empresa seja qualificada com o selo RA1000, é necessário atender aos cinco critérios listados abaixo:

Possuir um número de avaliações igual ou superior a 50;
Possuir Índice de Resposta igual ou superior a 90%;
Possuir Índice de Solução igual ou superior a 90%;
Possuir Média das Avaliações (dadas pelo consumidor) igual ou superior a 7;
Possuir Índice de Novos Negócios (Voltaria a fazer negócios?) igual ou superior a 70%.

Por Redação da Central do Timão

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